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Brochure «Premiers pas pour devenir Manager»

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Passer des coups de fil

Passer des coups de fil Sois préparé. + Prépare à raconter ton histoire + Détermine ton objectif + Idées pour susciter l’intérêt + Planifie ta conversation + Souris Mener l’entretien téléphonique. + Va droit au but + Sois succinct + Sois enthousiaste + Réjouis-toi d’offrir cette opportunité à d’autres personnes + Pense à ton objectif Exprime-toi de manière simple. NOUS EXPRIMONS UNE INVITATION ET NE FAISONS PAS DE PRÉSENTATION. TU TROUVERAS ICI DES EXEMPLES SIMPLES QUE TU POURRAS UTILISER POUR INVITER DES PERSONNES INTÉRESSÉES À VOIR CE QUE NOUS FAISONS. Commence comme suit «Bonjour François, c’est Max, comment vas-tu?» «As-tu un moment?» «Formidable!» Puis poursuis Personnalité/caractère: «Le motif de mon appel est que je viens de trouver une fantastique possibilité qui s’adresse aux person nes ouvertes/souveraines/ performantes/sociables, et j’ai aussitôt songé à toi.» Motivation: «Tu m’as raconté que tu n’es pas heureux dans ton travail. Est-ce que c’est encore le cas?» Aide/obtenir une opinion «J’ai commencé une activité qui m’enthousiasme beaucoup, et j’ai aussitôt pensé à toi. Elle a un poten tiel énorme et je me demandais si tu pourrais m’aider. Avec ton expérience/ton histoire, j’apprécierais beaucoup ton aide/opinion. Accepterais-tu d’y jeter un coup d’œil?» L’approche commerciale: «Est-ce que je peux te poser une question? Si j’avais trouvé une entreprise sans concurrence sur le marché, qui est en plein essor dans son domaine, qui est solide sur le plan financier et sans dettes et dans laquelle nous pourrions tous deux avoir un succès énorme, serais-tu prêt à l’examiner?» Conclue comme suit «C’est peut-être quelque chose pour toi, mais c’est bien sûr à toi d’en décider. Passe simplement me voir, et je te montrerai de quoi il s’agit. Pour moi, ce serait possible lundi ou jeudi, et pour toi?» Ou «Pour te faire une idée de l’entreprise, des produits et du fonctionnement du plan de rémunération, regarde notre vidéo en ligne. Quand pourrais-tu la visionner? OK, dans ce cas, je t’appellerai vendredi soir à 18 heures 30 pour savoir ce que tu souhaites en faire.» Le bien-être : «Je sais que ta santé et ton bien-être te sont très chers et j'ai connu un super produit qui pourrait t'y soutenir à fond. Je peux passer te montrer le produit qui m'excite tant ?» Il y a toujours des personnes avec lesquelles tu peux parler des produits et des possibilités commerciales: appelle-les. Essaie de t’adapter aux désirs et aux besoins de la personne intéressée afin d’obtenir de meilleurs résultats. 20

UTILISE TA PROPRE HISTOIRE POUR PASSER UN COUP DE FIL EFFICACE. Tu trouveras ci-dessous différentes options pour parler avec ton interlocuteur. Choisis celle qui te convient le mieux. 01 06 02 03 04 + Bonjour, est-ce que je t’appelle à un bon moment? + Salut, aurais-tu une minute? + Hi, est-ce qu’on peut se parler brièvement? + J’ai une idée que j’aimerais partager avec toi. + Je viens de commencer à travailler pour une entreprise surprenante, et je voudrais te raconter cela. + Je viens de démarrer une nouvelle activité et j’aimerais t’en parler. + Cela pourrait être quelque chose pour toi. + Je pense que cela pourrait t’intéresser. + J’ai pensé à toi parce que tu es ouvert/ doué pour le contact avec les gens (note ici les caractéristiques que tu as marquées d’une croix dans ta liste de profils). 07 + Tout ce que j’aimerais faire pour le moment, c’est partager des informations avec toi, et tu pourras décider ensuite si c’est intéressant pour toi. + J’aimerais simplement te faire parvenir quelques informations pour que tu puisses évaluer si ça va avec toi. + Je me réjouirais de pouvoir te donner quelques informations. Ainsi, tu pourras mieux décider si cela t’intéresse. + Ce que j’aimerais faire: + Prenons un café ensemble, je te présenterai les informations, cela prendra environ 20 minutes. + Réserve sur ton agenda un rendez-vous de 20 minutes et je te guiderai dans les informations en ligne. + Je vais t’indiquer un site Internet qui présente un bref aperçu. + Je vais t’envoyer un lien qui t’offrira un aperçu. 05 + Cela pourrait être intéressant pour toi, et je sais que cela pourrait par exemple t’apporter un revenu plus élevé, une meilleure qualité de vie, du temps, de la liberté. 21

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